先确定反馈类型,再整理必要信息

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可以反馈哪些问题

  • 栏目名称或内链指向不清楚。
  • 手机端菜单、遮罩或正文链接显示异常。
  • 图片未完整显示、页面文字难以阅读。
  • 账户说明与实际看到的提示不一致。

不要提交哪些信息

不要发送密码、验证码、完整登录信息或其他敏感内容。描述问题时,保留页面名称、设备类型和你看到的现象即可。若涉及异常登录或陌生要求,应先停止当前操作并查看账户安全。

先自助查阅也可以

多数常见问题可先从帮助中心、常见问题和账号指南找到。请达到所在地要求的适用年龄,遵守所在地法律法规,并合理安排阅读时间。